سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

عند إرسال نموذج التواصل، نجمع الاسم ورقم الجوال ونوع الخدمة القانونية، إضافة إلى بيانات مصدر الزيارة والحملة ومعرّفات النقر عند توفرها، ومعلومات تقنية محدودة تساعد على تشغيل الخدمة ومنع إساءة الاستخدام.

الغرض من الاستخدام

نستخدم البيانات لفهم الطلب، والتواصل معك، وتحديد نوع الخدمة، وإدارة ومتابعة الطلب، وقياس مصادر الحملات وتحسين تجربة الموقع.

الموافقة

لا يتم إرسال النموذج قبل تأكيد الموافقة على هذه السياسة. ويتم حفظ حالة الموافقة وتوقيتها وإصدار السياسة مع سجل الطلب.

المشاركة والوصول

يقتصر الوصول إلى بيانات الطلبات على الأشخاص أو مقدمي الخدمات المصرح لهم بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة ومتابعة الطلب.

الاحتفاظ والحماية

تُحفظ البيانات بالقدر والمدة اللازمين لمتابعة الطلب ومتطلبات العمل، مع تطبيق ضوابط وصول مناسبة. ولا نضع الاسم أو رقم الجوال في روابط صفحات الشكر أو معلمات التتبع.

حقوقك والتواصل

للاستفسار عن بياناتك أو طلب تحديثها، تواصل معنا عبر Info@enkaf.sa أو الرقم 0559556606.